Politique de confidentialité

Condition générales d’utilisation

​

1. Utilisation du Site
1.1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour réserver sur ce site. En réservant sur ce site,
vous déclarez être majeur.

1.2. Vous acceptez de ne pas utiliser le site à des fins illégales ou interdites par les
présentes conditions.

2. Contenu du Site
2.1 Nous nous réservons le droit de modifier, ajouter ou supprimer du contenu à tout
moment.

3. Réservation et Paiement
3.1. Les réservations de randonnées sont sujettes à disponibilité. Vous recevrez un sms
et/ou un e-mail pour vous prévenir en cas de contre-indication.

4. Responsabilités
4.1. Les guides et participants aux randonnées assument la responsabilité de leur
sécurité personnelle pendant les activités.

4.2. La responsabilité de Ardeche Cevennes Randonnées ne pourra être engagée en cas
de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au
site. La responsabilité de l’entreprise ne pourra être recherchée, l’utilisateur demeurant le
seul responsable des sites internet et données consultés.

4.3. Le client doit conserver en toute sécurité ses identifiants de connexion (identifiant,
mot de passe) permettant l’accès à un compte sur le site.
Ceux-ci étant confidentiels, le client ne doit autoriser aucune autre personne à accéder à
ces identifiants de compte. Celui-ci sera responsable de toute activité en rapport avec les
services proposés par le site, et devra immédiatement notifier Ardèche Cévennes
Randonnées de toute utilisation non autorisée des identifiants par courriel à l’adresse suivante : ardeche.cevennes.rando@gmail.com ou par sms au numéro suivant :
0635145678.

5. Protection des Données Personnelles
5.1. Les données personnelles collectées seront traitées conformément à notre politique
de confidentialité.

6. Droits de Propriété Intellectuelle
6.1. Le contenu, les logos et les éléments graphiques sur ce site sont protégés par des
droits de propriété intellectuelle (si tel est le cas)

7. Modification des CGU
7.1. Nous nous réservons le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications
prendront effet immédiatement dès leur publication sur le site. En utilisant ce site, vous
acceptez ces conditions Générales d'Utilisation. En cas de questions, veuillez nous
contacter à l’adresse : ardeche.cevennes.rando@gmail.com

​

​

Conditions générales de ventes

Préambule
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
- Une personne physique ou morale qui réserve une prestation.
- Ardèche Cévennes Randonnées
Jolan Rohaut, guide randonnée pour Ardèche Cévennes Randonnée.
Diplômé d’une Licence STAPS spécialité Entraînement Sportif et d’un BTSA Gestion et
Protection de la Nature.
Titulaire du BAFA et du certificat de premiers secours PSC1.
Adresse : 1536 route de Marvignes 07140 Chambonas
Adresse email : ardeche.cevennes.rando@gmail.com
Domaine et extension : ardeche-cevennes-rando.com
N° de tel : 0635145678
N° SIRET : 92496561900019
Identification : 924965619
N° de carte professionnelle : 00724ED0007

Le nom Ardeche Cevennes Randonnée et le logo sont des marques déposées. Elles ont
fait l’objet d’une déclaration à l’Institut national de la propriété industrielle (INPI).
Enregistrement publié au Bulletin officiel de la propriété industrielle : (n° + date)
Les photographies présentent sur ce site sont la propriété exclusive de Ardeche
Cevennes Randonnée.
Elles ne peuvent être utilisées sans une autorisation écrite.

​

Objet :
Les présentes conditions générales de vente visent à définir les modalités de réservation
et de participation aux prestations proposées par Ardeche Cevennes Randonnée.
Elles s’appliquent à toutes les réservations de prestations proposées sur le site (adresse
du site), que la commande ait été passée par téléphone, par courrier électronique, par
courrier postal ou directement par le site internet de Ardèche Cévennes Randonnées
(vente en ligne). Elles s’appliquent aussi lors de la validation de devis. Toute prestation
doit être réservée.
Toutes réservations sur le site (adresse du site) supposent nécessairement la prise de
connaissance par le client, des présentes conditions générales de vente, préalablement à
la commande, et l’acceptation de l’intégralité de leur contenu par le client.
L’acceptation de ces conditions générales de ventes prend effet lors de la validation de la
réservation des prestations ou de l’acceptation du devis par le client. En conséquence, le
client reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu 

des présentes conditions générales ne nécessite pas la signature manuscrite de ce
document, dans la mesure où le client souhaite réserver en ligne des prestations
présentées sur le site de Ardèche Cévennes Randonnées. Les conditions générales de
vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande ou du
devis par le client.

Ardèche Cévennes Randonnées se réserve le droit de modifier à tout moment et sans
préavis les conditions générales de ventes, celles-ci devenant alors applicables à toutes
commandes postérieures à la modification.

​

Assurance :
Conformément à la réglementation de l’activité, Ardeche Cevennes Randonnée est
assurée en Responsabilité Civile Professionnelle : N° de contrat : 79628779
Chaque participant devant cependant être titulaire d’une responsabilité civile individuelle
ainsi que d’une garantie individuelle multirisque dans le but de se protéger des incidents
ou accidents pouvant survenir lors de la prestation.

​

Conditions préalables à la participation aux prestations :
Le client doit s’informer du niveau de difficulté physique et sportif de la prestation qu’il
souhaite réserver. Celle-ci étant indiquée sur le site internet pour chacune des prestations.
En cas de doute, nous vous invitons à nous contacter pour de plus amples informations.
Une condition physique plus ou moins importante est requise en fonction du niveau

indiqué pour participer aux activités. Le client ne doit pas faire l’objet d’une contre-
indication médicale à la pratique de l’activité choisie.

​

Annulation et remboursement :
En cas d’annulation de la part du guide, une autre date vous sera proposée ou la totalité
de la somme versée vous sera restituée sans aucune indemnité.
Celle-ci peut avoir lieu en raison d’impraticabilité pour cause météo, de non atteinte du
nombre de participants requis (le minimum requis étant indiqué pour chaque prestation sur
le site internet), ou pour circonstances exceptionnelles.
En cas d’annulation de la part du client, les frais d’annulation varient suivant le moment
d’annonce auprès du guide par rapport à la date de la prestation :
- 30 jours ou plus avant le jour de la prestation : remboursement intégral des frais.
- Entre 12 et 30 jours avant le jour de la prestation : 80% des frais sont remboursés.
- Entre 8 et 12 jours avant le jour de la prestation : 50% des frais sont remboursés.
- Moins de 8 jours avant le jour de la prestation : facturation intégrale des frais.

​

Tarifs et paiement :
Les tarifs sont ceux que le client trouvent sur le site internet ardeche-cevennes-rando.com.
Ardèche Cévennes Randonnées se réserve le droit de modifier ces tarifs au cours de la
saison.
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : CB (Visa, Mastercard) / Chèque
vacances ANCV / Espèces / Chèque

​

Équipement conseillé en randonnée :
- 1,5L d’eau minimum
- Repas du midi (indiqué si besoin)
- Nourriture / en cas (type fruit / barre de céréale)
- Bonnes chaussures ou basket (idéalement chaussures de randonnée)
- Tenue adaptée à la météo / Pantalon / Coupe vent
- Sac à dos
- Casquette ou chapeau
- Lunettes de soleil
- Crème solaire
- Téléphone portable
- Papiers d’identité
Équipement conseillé en balade :
- 0,75L d’eau minimum
- Nourriture / en cas (type fruit / barre de céréale)
- Bonnes chaussures ou basket (idéalement chaussures de randonnée)
- Tenue adaptée à la météo / Pantalon / Coupe vent
- Sac à dos
- Casquette ou chapeau
- Lunettes de soleil
- Crème solaire
- Téléphone portable
- Papiers d’identité

​

Responsabilités :
- Votre guide dispose d’une Responsabilité Civile professionnelle. Celle-ci ne remplace
pas la responsabilité civile personnelle des participants dans le cadre des prestations
proposées.
- Le guide est responsable du choix du lieu de la randonnée.
- Le guide est responsable du choix de l’itinéraire suivi.
- Les règles de sécurité données par le guide doivent être respectées par chaque
participant.
- Le guide ne peut être tenu responsable d’une imprudence individuelle ou d’une
négligence concernant l’équipement, la préparation physique, les problèmes de santé,
les faiblesses physiques des participants au cours des randonnées.

- Le guide n’est pas responsable des conditions extérieures à la randonnée (météo,
animaux...).
- Le guide peut se réserver le droit de modifier le lieu et l’itinéraire de la randonnée au
dernier moment ou au cours de la randonnée. Ceci pour assurer la sécurité du groupe.
- Le guide ne pourra être tenu responsable des accidents ou incidents intervenant lors
des déplacements du participant avec sa voiture personnelle ou lors du stationnement
de ce véhicule pendant la randonnée.
- Le guide n’est pas habilité « Surveillant de Baignade ». Lors de baignades en rivière,
chaque participant se baigne sous sa propre responsabilité. Chaque parent ou adulte
assure la baignade des mineurs sous sa propre responsabilité.